jizzjizzjizz国产-日本一级黄视频-欧美国产视频一区-性无码专区无码-女同久久另类69精品国产-天天碰免费视频

湘西網(wǎng)5月6日訊（全媒體記者 闕志明）“現(xiàn)在辦理退休手續(xù)不用在幾個(gè)部門來(lái)回跑，提交一次材料就能辦完所有事項(xiàng)，真是太方便了！”近日在湘西州政務(wù)服務(wù)中心退休辦理綜合窗口，剛辦完手續(xù)的張先生對(duì)政務(wù)服務(wù)新體驗(yàn)贊不絕口。這得益于我州多部門協(xié)同推進(jìn)的退休“一件事”集成改革，通過(guò)流程再造和數(shù)據(jù)共享，讓“銀發(fā)族”切實(shí)感受到政務(wù)服務(wù)的溫度與速度。

4月23日，州政務(wù)服務(wù)中心召開退休“一件事”協(xié)調(diào)推進(jìn)會(huì)，州人社局、行政審批局、衛(wèi)健委、醫(yī)保局、社保中心等多部門負(fù)責(zé)人齊聚，圍繞“減環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、提效能”目標(biāo)展開深度研討，標(biāo)志著這項(xiàng)惠民改革進(jìn)入提質(zhì)增效新階段。據(jù)了解，我州自2024年9月正式全面開啟退休“一件事”集成改革。數(shù)據(jù)顯示，自聯(lián)辦機(jī)制運(yùn)行以來(lái)，全州已累計(jì)辦理退休關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)近1500件，群眾跑動(dòng)次數(shù)減少70%，辦事效率顯著提升。

打破部門壁壘，構(gòu)建閉環(huán)服務(wù)。曾經(jīng)讓群眾跑多個(gè)窗口的退休業(yè)務(wù)辦理，如今在我州實(shí)現(xiàn)了“一窗通辦”的蝶變。通過(guò)整合分散在人社、醫(yī)保、衛(wèi)健等部門的養(yǎng)老待遇申領(lǐng)、醫(yī)保在職轉(zhuǎn)退休、獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)金申請(qǐng)等事項(xiàng)，構(gòu)建起“一窗受理、一網(wǎng)通辦”的閉環(huán)服務(wù)模式。州社保中心作為高效辦成退休“一件事”具體經(jīng)辦部門，建立跨部門數(shù)據(jù)互通機(jī)制，人社部門辦結(jié)退休手續(xù)后，相關(guān)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)推送至聯(lián)辦單位，徹底終結(jié)了群眾“部門間折返跑”的歷史。

數(shù)字賦能服務(wù)，體驗(yàn)持續(xù)升級(jí)。在政務(wù)服務(wù)大廳，工作人員正指導(dǎo)群眾了解退休“一件事”辦理流程。為提升服務(wù)體驗(yàn)，全州同步推出兩大升級(jí)舉措：開通短信進(jìn)度提醒，實(shí)時(shí)推送辦理節(jié)點(diǎn)；制作視頻操作指南，提供“手把手”式指引。下階段還將進(jìn)一步精簡(jiǎn)申報(bào)材料。

“這次改革不僅是流程優(yōu)化，更是服務(wù)理念的革新。”州人社部門負(fù)責(zé)同志表示，各部門將建立常態(tài)化溝通機(jī)制，定期收集群眾反饋，動(dòng)態(tài)調(diào)整服務(wù)清單。

隨著退休“一件事”改革的深入推進(jìn)，我州正以實(shí)際行動(dòng)將“經(jīng)辦力度”轉(zhuǎn)化為“銀發(fā)幸福”。據(jù)最新滿意度調(diào)查顯示，退休業(yè)務(wù)辦理好評(píng)率達(dá)98.6%，群眾普遍反映“材料更簡(jiǎn)、速度更快、服務(wù)更暖”。這項(xiàng)改革進(jìn)一步擦亮了“一件事一次辦”的政務(wù)品牌，讓改革發(fā)展成果更好惠及全州退休群體。