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龍蛟

編者按：

長期以來，湘西州不動產登記部門圍繞理想信念、服務意識、業務能力等方面精耕細作，廣大不動產登記工作人員作風和素質持續提升，逐步形成了一支政治合格、業務過硬、作風優良、服務高效的不動產登記隊伍。此次，團結報聯合州自然資源和規劃部門，在全州開展推薦不動產登記服務標兵公益活動，篩選一批業務精、作風優、素質強的不動產登記大廳一線工作人員，自即日起對其事跡宣傳推介，旨在充分發揮示范引領作用，激勵不動產登記隊伍培育良好作風，提供更加優質服務，助力我州高質量發展。敬請廣大讀者關注。

清晨八點半，花垣縣政務服務中心大門尚未敞開，不動產登記中心辦公室的燈光卻早已亮起。呂大立端坐桌前，手指在卷宗間穿梭，動作如鐘表般精準。

在這個崗位上，他已默默耕耘了9年時光。從權籍落宗到受理審核，每一個環節都刻入了他的肌肉記憶。

他手中的每一頁紙，都承載著一個家庭的期盼，一份沉甸甸的信任。

2023年盛夏，一場關乎企業存亡的危機悄然降臨……

某企業為擴產急需資金，以廠房抵押貸款，負責人龍先生卻在下午五點才匆忙趕到服務中心。龍先生面色焦灼：“設備款不到位，訂單就全完了！”

當所有人以為當日無法辦好時，呂大立卻主動站了出來。他一邊安撫龍先生，一邊快速預審材料，同時招呼同事啟動延時服務。材料審核、系統錄入、信息確認——眾人高效協作，不到1小時，抵押登記手續竟奇跡般完成。

當晚，銀行貸款順利到賬，千萬元訂單得以保全。

“呂同志，廠子能活下來，全靠你們??！”龍先生緊握呂大立的手，感激之情溢于言表。

在呂大立推動下，花垣縣企業不動產抵押登記平均辦理時間已從7個工作日壓縮至1個工作日。速度背后，是為無數企業及時注入的金融活水，亦是營商環境持續優化的真實脈動。

花垣縣老城區，歲月在斑駁墻壁上刻下痕跡，也留下歷史遺留的產權難題。

2023年，老正街社區的張大爺找到呂大立，住了30多年的老屋始終無證，孫子入學、房屋交易處處受阻?？梢徊闄n案，資料殘缺如同斷線珍珠，政策變遷更如迷霧籠罩。

面對幾乎無從下手的困局，呂大立毅然開啟了一場“尋證苦旅”。

他穿行于老正街的窄巷之間，叩開一戶戶老鄰居的門扉，從塵封的記憶中打撈線索；又扎進自然資源局、住建局堆積如山的故紙堆，在泛黃紙頁間尋覓蛛絲馬跡。

整整兩個月，白晝黑夜連軸轉，當那張凝聚著關鍵證據的建房審批表存根終于被找到時，希望的曙光才真正照進現實。

張大爺顫抖著接過嶄新的不動產權證書，眼眶濕潤：“盼了一輩子啊……心里終于踏實了！”

這一聲“踏實”，熨帖了老人半生的不安。

在呂大立手中，花垣已有600余戶類似張大爺的家庭告別歷史遺留的產權困境，一本本鮮紅的證書，成為他們安身立命的“定心丸”。

在花垣縣不動產登記中心，“呂師傅”是年輕同事們最信賴的稱呼。

九年時光，他摸索出一套“實戰化”傳幫帶秘籍——手把手教操作、面對面練溝通、一對一解疑難。登記窗口被他打造成錘煉新人的真實考場：從受理到審核，新人在真場景、真任務中淬煉成長。

“登記工作既要速度，也要準度，更要溫度?！眳未罅⑦@句樸素箴言，早已融入徒弟們的職業基因。

他提煉的“常見業務風險點清單”讓新人繞過彎路；將“落宗”解釋為“給土地房子辦身份證”，專業術語瞬間化為百姓語言；面對復雜案例，則按“政策依據—現狀矛盾—可行路徑”三步拆解，條分縷析。

效果立竿見影：新成員獨立上崗時間大幅縮短，部分人僅月余即可獨立完成首次登記全程，耗時僅半小時。

在“呂師傅”引領下，“花垣速度”成為閃亮標簽——登記業務平均辦結時間不超過一個工作日。這支他親手鍛造的隊伍，正以高效與溫情持續優化著花垣的營商環境。

一本薄薄的不動產權證書，在呂大立心中重若千鈞?！拔页８氯苏f，我們手里一本證，背后一個家。”

支撐他走過九年的，是群眾拿到證書時眼中那份如釋重負的安心。即使疲憊如山，只要想起像張大爺這樣數十年的等待，一杯濃茶下肚，他又會精神百倍重返崗位。

呂大立也曾遇到因材料不全無法辦證而拍桌發怒的群眾。每每這樣，他都會將其請進辦公室，耐心手繪流程圖，主動查詢原因并協助辦理。呂大立深知，急切的背后是對“家”的珍視。

一本證書，是法律賦予的憑證，更是百姓心中安穩的基石。呂大立以一腔赤誠與九年如一日的堅守，在方寸窗口間壘砌著關乎千家萬戶幸福的“安心工程”。

他丈量過深夜的星光，傾聽過歷史的回響，見證過感激的淚水。當一張張焦慮的面容因一本證書舒展如春，便是對他無聲奉獻最深的回響——這方小小窗口，因守護者的溫度，終成照亮人心的燈塔。