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湘西網7月5日訊（全媒體記者 龍瑩 通訊員 戴旋璇 黃文楓）7月3日，湘西州民政局組織召開湘西州《殯葬行業“一站式”服務質量規范》培訓會，各縣市民政局、殯儀館相關工作人員齊聚一堂，共同學習研討，標志著該地方標準在全州范圍內推廣應用。

4月7日，湘西州在全省率先發布《殯葬行業“一站式”服務質量規范》地方標準，6月7日起正式實施，標志著湘西州殯葬服務行業在標準化、規范化發展道路上邁出了堅實一步。該地方標準分為10個章節，主要內容包括基礎設施要求、人員要求、制度建設要求、服務項目與要求、應急準備與響應、服務評價與改進、檔案管理等。該地方標準的發布提供了統一、規范的殯葬服務流程及操作標準，強化對殯葬服務機構的全過程、精細化管理，更好地促進“一站式”殯葬服務發展，提升服務質量和效果。

培訓會上，標準化工程師周俊峰采取理論講解與實際案例分析相結合的方式，詳細解讀了該地方標準出臺的背景及意義，系統闡釋了殯葬服務項目、服務流程等具體內容，讓參訓人員對殯葬服務質量標準有了更為全面、深刻的認知。

吉首市興龍陵園作為該地方標準實踐的先行者，現場對殯葬“一站式”服務全流程進行了模擬演示，演示內容涵蓋遺體接運、入殮服務、守靈服務區域布置、火化操作等關鍵環節。工作人員嚴格按照標準規范操作，認真細致地完成每一個環節步驟，不僅展現了殯葬服務流程的安全高效，更以高度的責任感彰顯對逝者的尊崇及對家屬的人文關懷。