湘西網(wǎng)7月29日訊(田清煒)“您好,您開通了自動(dòng)扣費(fèi)服務(wù),如不取消會(huì)每月扣除相應(yīng)費(fèi)用……”當(dāng)這樣的“客服提醒”來自非官方渠道時(shí),背后可能藏著精心設(shè)計(jì)的騙局。7月15日,花垣縣邊城鎮(zhèn)發(fā)生一起假冒短視頻平臺客服實(shí)施的電信詐騙案。目前,涉案嫌疑人已被抓捕歸案。
當(dāng)天18時(shí)許,在茶峒景區(qū)游玩的受害人時(shí)女士瀏覽抖音平臺短視頻時(shí),被推薦商品吸引,便在平臺完成了購物。不久后,她接到“商家客服”電話,詢問送貨事宜,并被告知其抖音已開通直播會(huì)員自動(dòng)扣費(fèi)功能,每月會(huì)產(chǎn)生扣費(fèi),若要取消服務(wù)需與“銀聯(lián)客服”聯(lián)系,在線上辦理關(guān)閉。時(shí)女士擔(dān)心扣費(fèi),便按對方要求進(jìn)行操作。“銀聯(lián)客服”指導(dǎo)她關(guān)閉抖音支付功能,并讓她通過銀行卡轉(zhuǎn)賬40000元給指定賬戶,聲稱驗(yàn)證完成后資金會(huì)自動(dòng)返還。接著,對方又指導(dǎo)她使用信用卡支付了15000元。直到此時(shí),時(shí)女士才察覺不對勁,立即報(bào)警。
接警后,值班民警第一時(shí)間凍結(jié)了嫌疑人的銀行卡,以防止資金流失。但因報(bào)警不及時(shí),部分資金已被轉(zhuǎn)移。目前,涉案嫌疑人已被貴州警方抓獲,案件正在進(jìn)一步偵查。
民警提醒:
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)越發(fā)先進(jìn),騙子的手法也屢屢升級,市民在生活中一定要保持高度的警惕性。此類冒充客服類騙局存在三大顯著特征:其一,利用短視頻購物信息實(shí)施精準(zhǔn)詐騙,騙子能夠精準(zhǔn)掌握受害人的購物信息,從而獲取信任;其二,偽造“銀聯(lián)”等權(quán)威機(jī)構(gòu),增強(qiáng)詐騙話術(shù)的可信度;其三,制造恐慌心理,促使受害人在慌亂中快速轉(zhuǎn)賬。正規(guī)平臺自動(dòng)扣費(fèi)服務(wù)僅能在官方APP內(nèi)操作,銀聯(lián)等正規(guī)金融機(jī)構(gòu)不會(huì)要求用戶轉(zhuǎn)賬“驗(yàn)證資金”。如遇可疑電話,市民應(yīng)立即通過官方渠道進(jìn)行核實(shí),切勿輕信陌生指引。
