湘西網7月8日訊(廖帥)7月8日,中國人壽保險股份有限公司湖南省分公司(以下簡稱“湖南國壽”)召開全省系統內“保險公眾宣傳日”活動暨打擊代理退保黑產專項行動啟動視頻會議。
會議以“愛和責任,保險讓生活更美好——共筑防線,打擊代理退保黑產”為主題,主會場設于長沙,各市州、縣支機構及銷售職場設分會場,全省4萬名工作人員線上線下同步參會。

“代理退保”非法中介活動是指以“全額退保”“專業維權”等虛假宣傳為誘餌,慫恿、誘導消費者委托其辦理退保事宜,從中收取高額手續費。該活動不僅嚴重損害人民群眾切身利益,也擾亂了保險市場的正常秩序,給保險業發展帶來了極大的負面影響。
會上舉行了《整治代理退保非法中介自律公約》簽署儀式,省、市、縣三級機構全體參會人員現場簽署公約,承諾嚴守行業規范,堅決抵制“代理退保”黑產及其他違法違規行為,筑牢行業合規經營的基石。

活動上,還發布了《代理退保黑產線索征集公告》,廣泛發動社會力量參與監督,致力構建“行業自律、公眾監督、社會共治”的金融安全生態,織密防范黑產的“全民防線”。隨著啟動儀式按鈕按下,湖南國壽全省系統打擊代理退保黑產專項行動正式拉開帷幕。
會議指出,全體工作人員要將“不誤導、不誘導”作為服務鐵律,確保每一位客戶都能明明白白消費,以實際行動堅守“金融為民”初心。此次專項行動,需以“守護消費者權益”為核心目標,深刻踐行“金融為民”本質要求。全系統須緊密聯動監管部門與社會各方力量,構建“宣傳普及+線索打擊+長效治理”三位一體的全鏈條工作格局,讓金融服務的安全性與獲得感真正惠及三湘群眾。

活動期間,湖南國壽全省機構將聯動當地媒體及行業官網持續發布動態,同時在省內重點區域戶外廣告大屏集中投放活動主題內容,通過線上線下多渠道展開立體式宣傳。
此次行動,旨在推動保險服務深度融入民生需求,為消費者構建更安全、更規范、更有溫度的保險生態環境,讓金融力量切實守護人民美好生活。
