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湘西網3月31日訊（向可星）3月28日，在永順縣湘潭文化休閑廣場中央，一場暖心的民生對話正在上演。在這場特殊的春日約會中，永順人社將養老參保、就業幫扶、勞動維權等民生政策化作潤物春雨，悄然浸潤群眾心田。

“靈活就業養老保險要怎么交？”“家里老人臥床怎么認證？”“超齡可以買工傷保險嗎？”現場群眾爭先提問，工作人員聚焦個人養老金、新業態從業人員參保、特定人員參加工傷保險等熱點新規，用通俗易懂的家常話耐心講解，讓每一位咨詢者都能聽得懂、記得住、用得上。

活動現場還特別增設了“疑難雜癥咨詢臺”，由永順人社局工傷保險股、勞動仲裁院的骨干坐鎮，圍繞企業欠薪、工傷認定等問題，現場“一對一”梳理維權流程。對于勞動關系明確且證據充分的案件，現場協調勞動仲裁部門開設立案綠色通道，幫助勞動者快速高效維權。

據統計，活動當日接待群眾100余人次，發放資料500余份。“社保服務不是冷冰冰的條文，而是帶著溫度的民生守護。”本次活動負責人表示，永順人社將繼續立足群眾需求，用“看得見的解答、摸得著的服務”持續推動服務下沉，讓惠民春風吹進千家萬戶。