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吳亮

今年以來，吉首市圍繞“提升城市溫度”，聚焦市場主體關(guān)切和市民生活品質(zhì)，創(chuàng)新舉措，優(yōu)化服務(wù)，積極構(gòu)建公平高效、誠信友好、包容共享、活力充沛的城市發(fā)展生態(tài)，營造親商暖民、溫情友善的營商環(huán)境，進(jìn)一步釋放了市場活力，提升了城市煙火氣和城市溫度。

提供高效便捷政務(wù)服務(wù)

3月19日，在吉首市“吉事即辦”抖音號上，不少市民咨詢就業(yè)創(chuàng)業(yè)等方面政策。年初以來，吉首市充分利用新媒體、短視頻互動(dòng)性強(qiáng)、傳播廣等特點(diǎn)，用好用活“吉事即辦”抖音號，讓企業(yè)群眾隨時(shí)隨地“沉浸式”體驗(yàn)政務(wù)服務(wù)。

目前，“吉事即辦”抖音號，聚焦企業(yè)開辦、社保、醫(yī)保、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等高頻服務(wù)事項(xiàng)，共開展直播19場，現(xiàn)場解答問題4235個(gè)，累計(jì)觀看30萬余人次，點(diǎn)贊量突破10萬+，發(fā)布“政務(wù)云直播”“政務(wù)云綜窗”“秒懂政務(wù)聽我港”等政務(wù)高頻事項(xiàng)小視頻47個(gè)。

助推小微企業(yè)釋放活力

吉首市建立了“政府牽頭、銀行主導(dǎo)、部門配合”的支持小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，組織11個(gè)工作組上門走訪小微企業(yè)、工商個(gè)體戶和農(nóng)村合作社，告知并指導(dǎo)其入駐“湘信貸”融資服務(wù)平臺，促進(jìn)銀企資金供需精準(zhǔn)對接，切實(shí)解決小微企業(yè)融資難、貴、慢問題。

目前，吉首市走訪小微企業(yè)3萬余戶，累計(jì)授信企業(yè)1307戶共16.7億元；累計(jì)發(fā)放貸款1258戶共8.1億元，其中信用貸款3.65億元。

關(guān)愛新業(yè)態(tài)就業(yè)群體

吉首市通過召開快遞外賣行業(yè)座談會(huì)、實(shí)地采訪收集訴求，由優(yōu)化營商辦牽頭多個(gè)職能部門聯(lián)合開展“快遞小哥暢通行”活動(dòng)，幫助解決快遞小哥最關(guān)心、最迫切的問題。先后在城市商場、公園、交通樞紐等地，設(shè)立愛心驛站34個(gè)，讓外賣快遞小哥們困了可歇腳、餓了能熱飯、渴了有水喝；劃定了外賣快遞專用停車位94個(gè)，緩解了外賣、快遞小哥“停車難”“停車亂”的實(shí)際困難和需求；設(shè)立了智能換電柜投放點(diǎn)32處，區(qū)域范圍覆蓋整個(gè)城區(qū)，免除了快遞電動(dòng)車“趴窩”的后顧之憂。

關(guān)注民生提升城市溫度

今年來，吉首市設(shè)置專門提供給流動(dòng)攤販集中售賣的“潮汐攤區(qū)”8處，設(shè)置“潮汐攤位”1000余個(gè)，惠及流動(dòng)攤販1500余人，實(shí)現(xiàn)“流動(dòng)攤販有收入、市民生活有便利、城市管理有秩序”的多贏局面。

同時(shí)，在城區(qū)峒河公園、武陵山公交車站、財(cái)信步行街、乾州九福堂采取定點(diǎn)劃線、限時(shí)經(jīng)營、攤販自治、城管隊(duì)員巡查監(jiān)管的方式，探索劃設(shè)規(guī)范化便民攤點(diǎn)4處、攤位37個(gè)，優(yōu)先滿足殘障人士、老年人等群體從事擦皮鞋、配鑰匙、理發(fā)等服務(wù)，提升城市管理的人性化、精細(xì)化水平和文明程度。