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湘西網11月11日訊（特約全媒體記者 劉婧麗 通訊員 彭琴 李鈺）11月8日，記者從吉首市行政審批局了解到，近年來，該局不斷深化政務服務改革，大力構建“三下三提三服務”格局，不斷提升行政服務效能，跑出了“高效辦成一件事”服務加速度。

資源下移，平臺提檔，增強“一窗辦”服務實效。在新政務服務中心一樓大廳設置了“高效辦成一件事”專區，配備了辦公電腦、打印機、LED宣傳屏等設施設備，在專區內公布了事項目錄，擺放了辦事指南。安排專人負責專區設備維護和辦事指引，讓企業、群眾能夠更清晰直觀地了解“一件事”的辦事流程。同時，將“幫辦代辦”“政務公開”等特色服務融入“高效辦成一件事”服務體系，實現了“一窗辦多事”，有效增強了政務服務實效。

干部下沉，服務提質，構建“網上辦”服務體系。大力構建“網上辦”服務體系，組織干部下沉到“一件事”責任單位窗口，對業務人員進行系統操作培訓。依托湖南政務服務網、湘易辦APP，統一發布17件“高效辦成一件事”事項辦事指南、流程圖、材料表單和網上辦事入口。進一步簡化線上辦理環節和流程，豐富網上辦事渠道，為企業、群眾提供更加優質高效的政務服務。

機制下靠，效能提升，創新“融合辦”服務模式。積極構建跨業務、跨部門辦理“一件事”的協同機制，通過發揮協同聯動作用，突破部門之間紙質材料流轉、實時信息反饋兩大瓶頸障礙，努力實現辦事方式多元化、流程最優化、材料最簡化、成本最小化，做到一次申請并聯審批，提升了協作效率，節省了企業在部門之間來回跑動的時間。