湘西網9月3日訊(特約全媒體記者 向軍 通訊員 石雅馨)8月28日,吉首市行政審批服務局聯合吉首市人社局、吉首市醫保局等多個部門,深入經開區易地搬遷點、水畔銘城易地搬遷點,開展“一對一”政務服務業務培訓服務,確保易地搬遷安置點群眾辦事更高效便捷。
針對易地搬遷點群眾辦事“兩頭跑”“重復辦”等政務服務難題,吉首市行政審批服務局創新性地采取上門服務、精準對接的培訓模式,積極牽頭聯合各部門選派業務骨干,面對面、手把手地為安置點的代辦人員進行政策解讀、業務指導和操作演示,確保每位代辦人員都能成為群眾辦事的“貼心人”和“行家里手”。通過培訓,不僅解決了搬遷群眾辦事難的問題,還培養了一支懂政策、會操作、善服務的代辦人員隊伍,為安置點“一站式”便民服務體系的建立奠定了堅實基礎。
