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團(tuán)結(jié)報(bào)特約全媒體記者 向軍 劉婧麗 通訊員 趙歡 段錦儀 何鑫

一座城市的溫度，不在于高樓大廈的多少，而在于城市中人們生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

時(shí)光投射著吉首這座城市溫度的點(diǎn)滴——或是為了一句囑托，兩代人接續(xù)傳承，71載義務(wù)護(hù)墓；或是19年的愛心送考，7年的“護(hù)學(xué)”；或是拿出全部年貨只為冰雪天氣滯留群眾有口熱飯吃的社區(qū)居民……在城市的車水馬龍中，他們總是帶著真誠的笑容，用自己的行動(dòng)傳遞著愛與關(guān)懷，就如同一束束溫暖的陽光，驅(qū)散著生活的陰霾，照亮著人們前行的道路。他們的付出看似微不足道，卻如點(diǎn)點(diǎn)繁星，匯聚成璀璨的星河，溫暖著整個(gè)城市。

民生情懷，讓城市更溫暖

每天下午5時(shí)，吉首市馬頸坳鎮(zhèn)新灣村的菜農(nóng)便開始在公交招呼站集結(jié)。傍晚6時(shí)左右，15路末班公交車將把他們帶到15公里外的吉首市城區(qū)八月樓市場。

剛下車，一包包新鮮蔬菜就吸引了不少市民群眾，稱重、付款，不到十分鐘就銷售一空。從村里坐公交到市場賣完菜，不到一個(gè)小時(shí)就賺到了“真金白銀”，菜農(nóng)們笑得合不攏嘴。

事實(shí)上，他們坐公交去賣菜的時(shí)間并不長。幾個(gè)月前，他們進(jìn)城賣菜，要么幾個(gè)鄰居拼一輛小貨車，要么騎著三輪車去。如今，連人帶菜只要花費(fèi)10元左右，公交車30分鐘就抵達(dá)了目的地。從拼車進(jìn)城、通宵等待，到低廉的票價(jià)，到落地就有買家，擁有一席之地?cái)[攤兒，這個(gè)轉(zhuǎn)變發(fā)生在今年。

新灣村有75個(gè)蔬菜種植戶。兩年前，這里就通了公交車，這讓菜農(nóng)進(jìn)城賣菜有了新選擇，但是問題也隨之而來。公交車雖然能進(jìn)城，但是終點(diǎn)站距離菜市場還有一公里多的路程。為了解決菜農(nóng)們的賣菜難題，吉首市交通、公交、駐村工作隊(duì)等多個(gè)單位形成合力，由市財(cái)政拿出一定資金補(bǔ)貼最后一公里，最終決定在原有15路公交車的基礎(chǔ)上延伸一公里到吉首市八月樓市場。公交車每天一趟，每晚6時(shí)發(fā)車，票價(jià)2元，每袋蔬菜加收一元費(fèi)用。

為方便群眾，今年7月，吉首市進(jìn)一步創(chuàng)新城市管理方式，根據(jù)城區(qū)不同路段的人流量、車流量以及附近居民購物時(shí)間等因素，精心選點(diǎn)布局，設(shè)立了潮汐攤區(qū)，為銷售本地水果蔬菜的零散攤販提供了穩(wěn)定的銷售地點(diǎn)。 一條條賣菜專線，折射出的是民生溫度，更是一座城市的治理能力。

持之以恒的努力，換來的還有舊貌換新顏的老舊小區(qū)改造，完善的城市基礎(chǔ)設(shè)施，更加井然的停車、出行、排隊(duì)秩序，更加規(guī)范、友好的窗口服務(wù)，和人們更加平和有禮的精神風(fēng)貌以及對(duì)城市更加深厚的愛意。目前，吉首市已完成的老舊小區(qū)改造項(xiàng)目74個(gè)，改造老舊小區(qū)388個(gè)，改造總戶數(shù)35047戶；新建標(biāo)準(zhǔn)化停車場68個(gè)，新增停車位4800余個(gè)。

志愿服務(wù)，讓生活更溫潤

城市的溫度，體現(xiàn)在文明力量的滋養(yǎng)中。

“我家電風(fēng)扇壞了”“我這把刀有點(diǎn)鈍了”……每個(gè)月，吉首市鎮(zhèn)溪街道砂子坳社區(qū)碧桂園新時(shí)代文明實(shí)踐站，常態(tài)化開展“貼心服務(wù)日”便民志愿服務(wù)活動(dòng)，讓居民在“家門口”就能享受到貼心的“小幸福”。

石家沖街道寨陽村農(nóng)民書法家楊再喜，暑假期間開展書法培訓(xùn)公益課堂；榮昌坪社區(qū)居民、77歲的“銀發(fā)”志愿者曾運(yùn)欽，每天到社區(qū)報(bào)到，準(zhǔn)時(shí)“上崗”，主動(dòng)找活兒。

“苗鼓傳習(xí)隊(duì)”“周末公益課堂”“青力護(hù)苗”“生命關(guān)懷”等新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)活動(dòng)走進(jìn)千家萬戶……

“我宣誓，我自愿參加吉首市第十九屆愛心送考，并承諾在高考期間，免費(fèi)接送考生，給考生一個(gè)安全、舒適的乘車環(huán)境。” 19年的“愛心送考”活動(dòng)，志愿者們用行動(dòng)護(hù)航高考。

“小朋友，過馬路慢點(diǎn)。”“師傅，麻煩您讓孩子和家長先過馬路。”吉首市交警吳丹和隊(duì)員們，每天上下學(xué)高峰時(shí)期，輪班來到吉首市第八小學(xué)開展“護(hù)學(xué)”工作。由25名女警組成的“女子護(hù)學(xué)崗”，2017年成立至今已有7年了，護(hù)學(xué)崗執(zhí)勤人員1.5萬余人次，出警次數(shù)2700次，志愿服務(wù)4200小時(shí)，成為車水馬龍中的美麗“風(fēng)景”。

近年來，吉首市積極打造志愿服務(wù)品牌，如今，“愛心送考”“女子護(hù)學(xué)崗” “啟明工作室” “文明交通勸導(dǎo)”“愛心拼百分”等一系列志愿服務(wù)品牌，如一顆“種子”根植于廣袤大地。全市各級(jí)黨員干部積極捐資，匯集成100%的愛心獻(xiàn)給群眾，截至目前，累計(jì)集中幫扶困難群眾1.7萬余戶，幫扶資金849萬余元。

以人為本的關(guān)懷，在志愿服務(wù)驛站里清晰可見。為加大對(duì)快遞小哥、城市環(huán)衛(wèi)工、市政工人等戶外勞動(dòng)者的關(guān)心關(guān)愛，吉首市全面推進(jìn)打造志愿服務(wù)驛站，通過強(qiáng)化全覆蓋、提供多元化全天候服務(wù)，進(jìn)一步做細(xì)做實(shí)群眾服務(wù)工作，持續(xù)提升城市溫度。“有了這個(gè)驛站，天冷的時(shí)候有歇歇腳、喝熱水的地方，真是為我們這些戶外勞動(dòng)者解決了大難題。”環(huán)衛(wèi)工人彭大姐高興地說。

近年來，吉首市積極探索創(chuàng)新，以“傳播新思想，引領(lǐng)新風(fēng)尚”為主線，整合陣地資源，規(guī)范建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，健全運(yùn)行機(jī)制，形成城鄉(xiāng)一體、協(xié)同運(yùn)行的1個(gè)中心、12個(gè)所、152個(gè)站及增設(shè)實(shí)踐點(diǎn)的四級(jí)新時(shí)代文明實(shí)踐陣地載體，建立治安巡邏、風(fēng)氣監(jiān)督、環(huán)境清潔、文化傳承、文藝宣傳、愛心幫扶等志愿服務(wù)隊(duì)1472支，注冊(cè)志愿者達(dá)5.77萬名，打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”，實(shí)現(xiàn)陣地“全覆蓋”。為民、惠民、利民的文明城市創(chuàng)建，創(chuàng)出了一個(gè)以人民為中心的溫暖之城。

好人善舉，讓家鄉(xiāng)更溫馨

城市的溫度，更體現(xiàn)在“城”與“人”的雙向奔赴里。吉首的溫度，可觀可感，見之于一城好人群像。

“張仁旺不計(jì)個(gè)人得失，20多年堅(jiān)持看護(hù)烈士公墓，只因承諾了最初的守墓人，獲評(píng)第二屆湖南省誠實(shí)守信道德模范。媽媽，這也太感人了。我們都要向他學(xué)習(xí)……”開學(xué)前夕，6歲的豆豆在媽媽的帶領(lǐng)下，來到“好人廣場”，上好“開學(xué)第一課”。

2024年，因?yàn)樾藿ù笈d寨水庫的需要，大龍村村民龍宏清家需要舉家搬遷，但母親為了丈夫去世前的一句囑托，始終不肯離開。73年前，解放軍二十二團(tuán)的三名戰(zhàn)士剿匪犧牲，龍宏清的父親生前一直為他們守墓，臨終前交代老伴兒“一定要守護(hù)好烈士墓。”為了這句囑托，母親一直不肯搬離，直到龍宏清承諾和妻子住在墓地旁的小木房子里，一直守護(hù)他們，才肯簽下搬遷協(xié)議。

今年7月，吉首市委政法委為張崇琪頒發(fā)了《見義勇為確認(rèn)證書》和獎(jiǎng)金。2022年12月30日晚上8時(shí)左右，相約一起慶祝“陽康”的張崇琪與張雨婷、譚心貽，在聽到“有老人掉進(jìn)河里”的呼叫聲后，沒有絲毫猶豫，便跳下了冰冷的河水里，合力救起了老人。

今年年初，一場大雪，阻擋了人們回家過年的腳步。高速公路上滯留的人們也牽動(dòng)著吉首人的心，吉首市民李生花等6個(gè)家庭自發(fā)組織起來，為滯留乘客送飯送菜，送去人間溫情。6人獲評(píng)湘西州2024年第一季度“湘西好人”。在分享會(huì)上李生花說：“凡人善舉，讓更多的人感受到吉首的溫暖。”

助人于困境，吉首這座“好人之城”再度被凡人善舉閃亮標(biāo)注。一張張平凡的面孔，匯聚成閃耀道德光芒的最美群像。滿滿的正能量，突破群體、地域、行業(yè)的拘囿，傳承、催生一片美麗的風(fēng)景。近年來，全市共126人獲得最美系列、各級(jí)道德模范、“好人”等榮譽(yù)稱號(hào)。

放大道德典型的感召力、感染力，吉首市通過多種途徑，讓“好人”成為城市“最亮的星”：道德講堂常態(tài)化宣講好人事跡，每年舉辦“交流活動(dòng)”、事跡巡講、身邊好人展覽等活動(dòng)，讓好人好事進(jìn)鄉(xiāng)村、社區(qū)、學(xué)校；善行義舉榜遍布城鄉(xiāng)，“好人公園”“好人長廊”“好人橋”成為全市尋常風(fēng)景……

讓好人有好報(bào)，吉首市對(duì)生活困難的道德典型落實(shí)日常生活關(guān)愛、醫(yī)療綠色通道、年終資金幫扶等關(guān)愛措施，為“好人”解除后顧之憂，激勵(lì)更多市民存好心、做好事、當(dāng)好人。

一樹春風(fēng)千萬枝。文明，賦予這座城市更深沉的美。歷經(jīng)多年努力，吉首這座充滿溫度的城市，不斷拉長表彰名單，一樁樁感人肺腑的凡人善舉，為吉首崇德向善的精神風(fēng)貌寫下了生動(dòng)篇章。

因?yàn)橛辛撕萌耍鞘胁辉偈潜涞匿摻钏嗌郑且粋€(gè)充滿溫暖與愛的大家庭。他們用自己的善良、勇敢和奉獻(xiàn)，為我們的生活注入了無盡的活力和希望。讓我們向這些好人致敬，學(xué)習(xí)他們的善良與奉獻(xiàn)精神。讓我們也成為好人中的一員，用自己的愛去溫暖這座城市，讓它成為一個(gè)更加美好的家園。有了好人，城市更有溫度；有了溫度，城市更加美麗。