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今年年初，泰康保險集團發布了題為《擁抱新壽險，迎接行業高質量發展》的文章，深刻剖析了長壽時代下保險行業未來發展趨勢，強調新壽險“支付+投資+服務”三端協同的模式與產品以及客戶群體的變化，對保險代理人的素質和專業能力有了更高的要求。

該公司在2018年就打造了“健康財富規劃師”（HWP）這一職業。HWP作為新壽險下隊伍創新代表，以“保險顧問+全科醫生+理財專家”為基本職業素養，并構建以ETA精英財富學院、GPA全科醫生學院、HEA企業家學院等為代表的專業化培訓體系，是新壽險職業。

專業化培訓體系

近日，泰康HWP- ETA精英財富學院第三屆嘉年華在北京舉辦，來自全國各地的40余位ETA頂尖精英齊聚一堂，參加此次資產配置研修之旅。本次ETA嘉年華活動，以泰康集團大廈為起點，走進中金財富（資商），探討多元化資產配置解決方案；走進安理律所（法商），探索家族財富保護的底層邏輯；走進普華永道（稅商），與稅務合伙人暢談；走進百度（企商），感受前沿科技；走進泰康美術館（雅質），感受泰康企業價值觀與頂級藝術品的碰撞與融合。

泰康HWP-ETA精英財富學院成立于2021年1月，圍繞“四商一質（資商、法商、稅商、企商、雅質）”，整合泰康全生態財富資源，每月推出系列精品課程，每個季度開展進階專題訓練，一年一屆嘉年華活動，沉浸式體驗四商一質。ETA致力于拓寬HWP的財富視野，培育HWP的財富思維，培養HWP的高雅氣質，打造金融行業頂級標桿。

客戶需求逐漸多元化、復雜化、高要求，泰康HWP要為客戶提供全生命周期、全財富周期一站式養老、健康和財富管理服務，這意味著HWP不僅要成為客戶的保險顧問，更要成為客戶的全科醫生和理財專家。在泰康HWP專業化培訓體系中，除了ETA財富賦能，還有GPA健康賦能、BAC和SCC專業顧銷+超體培訓等全方位培訓內容。

在全科醫生端，GPA全科醫生學院創新推出醫療體驗式培訓，帶領HWP走進醫院，與醫生同工作，深度了解和體驗醫院運轉流程、就醫流程，學習專業醫療知識、領略高品質醫療技術等，助力HWP成為客戶身邊值得信賴的全科醫生。在保險顧問端，除了BAC、SCC專業顧銷培訓、PRE和ATB合伙人培訓外，泰康HWP還與國際百年品牌LIMRA合作，開展PDS和PACESETTER高階培訓，加上泰康創新的超體營銷模式，幫助HWP成為客戶身邊專業的保險顧問。

竭盡全力為客戶服務

泰康開始嘗試進入養老服務領域，并逐步自建自運營高品質養老社區——泰康之家；2012年，泰康推出行業領先的對接養老社區的大額年金產品——幸福有約。泰康之家和幸福有約的出世，意味著泰康“支付+服務”的創新商業模式逐步成型。

“幸福有約”大額年金的標準定價，“泰康之家”的高品質養老服務，意味著泰康新壽險模式下的客群必將從基礎的中產人群升級為中高凈值人群。而“支付+服務”的模式與產品以及客戶群體的變化，也對代理人的素質和專業能力有了更高的要求，才產生了健康財富規劃師HWP這一職業。HWP定位于客戶的“保險顧問+全科醫生+理財專家”，專業化、職業化、績優化是其特質，能有效整合泰康生態資源，幫助中高凈值人群解決財富保值增值、健康醫療、高品質養老等高階服務需求，可以全面服務客戶或家庭乃至家族的全生命周期、全財富周期。