湘西網(wǎng)4月23日訊(全媒體記者 彭弘 通訊員 張清陽(yáng))4月21日,湘西州政府副州長(zhǎng)高湘文帶領(lǐng)州文旅廣電局相關(guān)負(fù)責(zé)人到鳳凰縣調(diào)研文旅市場(chǎng)發(fā)展情況。
調(diào)研組采取“四不兩直”的方式,先后前往鳳凰縣游客服務(wù)中心、天下鳳凰大酒店、萬(wàn)壽宮景點(diǎn)等地,重點(diǎn)對(duì)游客轉(zhuǎn)運(yùn)接駁、酒店入住、景區(qū)景點(diǎn)旅客流量等情況進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。
高湘文強(qiáng)調(diào),“五一”黃金周馬上來(lái)臨,近期來(lái)州游客人數(shù)呈持續(xù)增長(zhǎng)趨勢(shì),要搶抓“黃金檔”機(jī)遇,精準(zhǔn)聚焦市場(chǎng)需求,著力修內(nèi)功、提品質(zhì)、樹(shù)品牌,積極保障游客權(quán)益、提升服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)提高游客的體驗(yàn)感和滿意度;要提前研判“五一”黃金周假期游客形勢(shì),進(jìn)一步強(qiáng)化數(shù)據(jù)分析,主動(dòng)掌握來(lái)州旅客流量、主要客源地、主要消費(fèi)情況等,做到精準(zhǔn)對(duì)接,有的放矢;要進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì),把“人氣”轉(zhuǎn)化為“財(cái)氣”,不斷豐富旅游產(chǎn)品的業(yè)態(tài)和品質(zhì),確保旅客引得來(lái)、留得住、玩得好;要守住安全底線,強(qiáng)化安全措施,嚴(yán)防各類安全事故發(fā)生。
