團結(jié)報全媒體記者 田華
3月23日晚,貴州省銅仁市中南門古城府前街,鑼鼓陣陣,幾條紅的、黃的長龍緩緩游走。舞龍的人身著日常服飾,有說有笑,游客喊“舞一段”,他們就停下來,變換姿勢,龍就翻滾、升騰。現(xiàn)場響起陣陣掌聲,游行隊伍里爆發(fā)出笑聲。
這是銅仁之行的驚喜,現(xiàn)場氛圍正正好,熱鬧又不喧嘩,繁華又不失寧靜,人多卻不雜亂,溫馨而有序。我們當(dāng)即改了行程,決定留宿一晚,好好感受這座城市。
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總體來說,松弛感強,舒適度高,是游玩銅仁的整體感受。這種感受的基礎(chǔ)是銅仁多樣的旅游資源,豐富的旅游產(chǎn)品體系。
在銅仁,我們?nèi)チ碎T庭若市的5A級旅游景區(qū)梵凈山、清凈寂寥的松桃縣寨英古鎮(zhèn)、工業(yè)遺址萬山朱砂古鎮(zhèn)、歷史文化旅游區(qū)中南門,每個景點各有特色,有自然,有人文,有城市,有鄉(xiāng)村,有工業(yè),不同類型的旅游資源讓整個行程十分充實。
銅仁市還有銅仁大峽谷、苗王寨、石阡溫泉、九豐農(nóng)業(yè)博覽園、茶葉基地等項目業(yè)態(tài),可以說形成了以梵凈山為核心的一超多強、動靜結(jié)合、四季皆宜、有張有弛的旅游格局。
而在中南門,我看到了古鎮(zhèn)的松弛感:在銅仁市的中心位置,錦江河畔,以中山路為軸線,無數(shù)巷道連接銷售旅游商品的店鋪、美食街、博物館、文廟,以及抹茶體驗中心、酒吧、咖啡館,不管新與舊,不管本地與外來,它們安時處順,和諧相處。
古城吸引游客,也吸引本地人。游客自然要去古城里走一遭,本地人就去沿河修建的府前街散步。在銅仁的兩天里,我們碰到了很多周邊自駕來的游客,他們大多只有旅行的方向,沒有嚴(yán)絲合縫的旅游行程,沒有旅游必選項,不追求風(fēng)景,只在乎旅程本身。
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“松弛感”旅游,是近年來火熱的一種出行方式。它最初在網(wǎng)絡(luò)上被關(guān)注,源于某知名博主旁觀的一段故事:一家人出門旅游,因為一個小朋友證件過期,導(dǎo)致所有行李被退回。但一家人沒有抱怨焦躁,重新安排好行李后繼續(xù)開心聊天,等待飛機起飛。
松弛感旅游,是游客以“悅己”為首要目標(biāo),在旅行中回歸享受生活的狀態(tài),是一種注重深度且個性化體驗的旅游方式。
《中國旅行消費趨勢洞察白皮書(2023年版)》揭示了2023年旅游的四大新趨勢:小眾獨特、自在松弛、未知驚喜、深度在地。在旅游心態(tài)上,游客更傾向于通過旅游來釋放壓力,放松成為重要的旅游關(guān)注因素,人們對旅行計劃的安排也隨之改變。與2019年相比,有65%的消費者不做全程的行程規(guī)劃,63%的人不愿意將每天行程排滿,希望有一些留白空間,來邂逅不一樣的驚喜。同時,絕大多數(shù)旅游消費者的旅游模式,正轉(zhuǎn)變?yōu)樯疃润w驗當(dāng)?shù)厣?。騰訊營銷洞察研究顯示,有65%的旅行者更關(guān)注“深入當(dāng)?shù)亍保w驗當(dāng)?shù)靥厣煌?,品嘗當(dāng)?shù)孛朗?,觀賞當(dāng)?shù)靥厣L(fēng)光,參與當(dāng)?shù)靥厣顒拥取?/p>
反觀我們的此次出行,開始于說走就走,始終將放松、調(diào)整情緒當(dāng)成了旅行的首要目的。根據(jù)路上當(dāng)?shù)厝说耐扑],我們?nèi)チ擞筒嘶ㄌ铩⒉鑸@、古寨、古城、工業(yè)遺址、農(nóng)業(yè)博覽園,甚至還有菜市場,認(rèn)識了抹茶體驗店的小哥、遛兔子的小朋友、穿短袖蒸包子的小姐姐,還有擔(dān)心我們找不到停車場一定熱心帶路的保安。
于是,原本一天的行程變成了兩天,產(chǎn)生了一種“無劇透的驚喜”,輕松的氛圍貫穿始終。
旅游沒有標(biāo)準(zhǔn),沒有人規(guī)定旅游一定要做什么,一定不能做什么,去景點是旅游,去別人城市公園看鴿子也是,如果一定要衡量,是否享受旅游過程應(yīng)該才是關(guān)鍵。
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松弛感是游客的生活態(tài)度,但是也需要旅行地的支撐。
從貴州省層面來看,讓利給游客,已經(jīng)成為貴州屢試不爽的引客“法寶”。今年,貴州省又推出了包含景區(qū)門票、高速公路通行費等方面的“四免一多一減”文旅優(yōu)惠,對廣東省、港澳臺游客以及大中小學(xué)生、60歲老年人等都實行景區(qū)免門票政策,全省國有A級旅游景區(qū)推廣“一票多日使用制”,以及貴州境內(nèi)高速公路收費5折的優(yōu)惠。
在銅仁入住的酒店,也給足我們滿滿的驚喜。房價不到兩百元,免費提供4瓶飲用水,若干小零食、牙刷、梳子、剃須刀、護理包等之外,還準(zhǔn)備了卸妝液等女性必需品,緩解了臨時更改行程沒有護膚用品的煩惱。更為貼心的是,早餐時間延長到上午11時,不用早起趕早飯的幸福誰住誰知道。
根據(jù)酒店的推薦,我們逛了周邊的市場,有各種野菜、臘肉,與湘西差不了多少,但市場卷粉店老板事無巨細(xì)介紹卷粉制作方法,面包店店員毫不猶豫切開面包邀請品嘗的時候,我感受到除了熱情,還有自信。
最值得表揚的是,銅仁市區(qū)多個景點顯著位置都擺放有“銅仁監(jiān)督”二維碼,可以隨時掃碼反映問題,雖然不知道反映后處理效果如何,但僅這份態(tài)度就值得贊揚。
政府層面用免費、打折的系列措施讓利游客,旅游、酒店行業(yè)從業(yè)人員則用暖心、貼心的服務(wù)照顧游客,讓游客在旅行中感受到真誠,我想這是旅程中能夠松弛下來的主要原因。
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近年來流行的酒店游、燒烤游、反向旅游、Citywalk以及各種慢節(jié)奏的度假游、休閑游等等,都是極具松弛感的旅游方式,但是開心與否很大程度上在于游客自己的心態(tài)。松弛感旅游應(yīng)該放下戒備,坦誠地面對每一個人,應(yīng)保持對世界好奇和探索欲望。
回過頭來,想想湘西是否擁有松弛感旅游的屬性和可能?我認(rèn)為是有的。
湘西自帶魔幻光環(huán)與浪漫屬性。這里有鳳凰古城、世界文化遺產(chǎn)老司城、懸崖上的瀑布芙蓉鎮(zhèn)、中南第一奇峽坐龍峽,街頭小巷有市井味,往山里去,更有山鄉(xiāng)市集民族特色……
配套服務(wù)也在不斷提質(zhì)改進。今年春節(jié)期間,吉首市路面停車免費時長延伸至1小時,鳳凰縣4000余名志愿者免費提供行李搬運、景點講解等服務(wù),保靖部分停車場推出3小時免費停車……
旅游市場也在逐漸升溫。去年臘月,吉首市馬頸坳鎮(zhèn)喜鵲營天天辦長桌宴,長沙、常德的游客來了一撥又一撥;今年正月,吉首市迎來了多個民俗攝影定制團;正月,長沙來的蘇航一家從芙蓉鎮(zhèn)到矮寨大橋,看了乾州春會后歡喜而歸……
特別值得一提的是,前幾天,幾名長沙游客從吉首乾州古城逛到了偉業(yè)菜市場,手里提滿了蕨菜、胡蔥、酸菜……
松弛感旅游,給旅游發(fā)展帶來了新的發(fā)展契機,獨特的自然景觀、奇峰異貌固然重要,但有足夠特色的、溫度的、舒適怡人的地方,可能更能吸引人、留住人。打造松弛感屬性的旅游項目,提高旅游復(fù)購,讓旅游成為一種習(xí)慣、成為生活的一部分,應(yīng)該是旅游發(fā)展一條重要且關(guān)鍵的出路。
