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——郵儲(chǔ)銀行湘西州分行服務(wù)三農(nóng)的特色之路

黃曙光

近年來，郵儲(chǔ)銀行湘西州分行高度重視服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作，立足自身資源稟賦，堅(jiān)持深耕農(nóng)村市場，不斷強(qiáng)化科技創(chuàng)新，推出了“大數(shù)據(jù)+黨建+誠信金融”服務(wù)新模式，不斷深化農(nóng)村信用體系建設(shè)，積極發(fā)揮郵政金融特色優(yōu)勢，高質(zhì)量服務(wù)三農(nóng)，有力助推鄉(xiāng)村振興。截至2023年末，郵儲(chǔ)銀行湘西州分行三農(nóng)貸款余額34.93億元，本年凈增10.62億元，凈增額市場占有率達(dá)35.22%，惠及農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)主體10679戶，榮獲“湖南省分行2023年度三農(nóng)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)”一等獎(jiǎng)。

建立農(nóng)村信用體系，提高服務(wù)三農(nóng)質(zhì)效

郵儲(chǔ)銀行湘西州分行通過持續(xù)不斷地深化農(nóng)村信用體系建設(shè)，將產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)扎實(shí)、發(fā)展前景較好的農(nóng)村納入信用村建設(shè)范疇，簡化信用村村民信貸審批流程，使農(nóng)村地區(qū)授信效率得以大大提升，為鄉(xiāng)村振興提供了強(qiáng)大的發(fā)展動(dòng)能。該行積極對(duì)接轄內(nèi)各縣市區(qū)政府，打通組織通道，研究制定工作方案，為農(nóng)村信用體系建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)組織保障。以網(wǎng)點(diǎn)為信用村建設(shè)服務(wù)支撐點(diǎn)，按照集中連片原則對(duì)信用村進(jìn)行分片包干，建立起“支行長+信貸客戶經(jīng)理+零售業(yè)務(wù)經(jīng)理”服務(wù)體系，為村民提供全方位、多層次金融服務(wù)。以數(shù)據(jù)治理為核心切入點(diǎn)，批量采集農(nóng)戶數(shù)據(jù)，擴(kuò)大授信范圍，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)授信精準(zhǔn)、高效。以黨建共建“五步法”為抓手，積極爭取各級(jí)黨委、政府部門支持，緊跟湘西特色產(chǎn)業(yè)政策，基于全州農(nóng)戶信息大數(shù)據(jù)平臺(tái)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，構(gòu)建“大數(shù)據(jù)+黨建+誠信金融”可持續(xù)發(fā)展模式，持續(xù)推進(jìn)農(nóng)村信用體系建設(shè)提質(zhì)增效。

截至2023年末，郵儲(chǔ)銀行湘西州分行已創(chuàng)建信用村1451個(gè)，覆蓋全州行政村的91.14%，采集信用戶信息33924戶，授信金額達(dá)到3.52億元，線上信用戶貸款余額1.58億元。

加強(qiáng)郵銀協(xié)同，打通金融服務(wù)“最后一公里”

郵銀協(xié)同是郵儲(chǔ)銀行獨(dú)有的發(fā)展優(yōu)勢，湘西州111個(gè)郵政金融網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量在當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)中名列前茅。將“一個(gè)中國郵政”的理念融入服務(wù)三農(nóng)工作中，堅(jiān)持以“1+N+3+6”的協(xié)同體系為引擎，加大州縣鄉(xiāng)三級(jí)郵銀協(xié)同力度，聚焦農(nóng)村市場“村、社、戶、企、店”五大客群，以郵政服務(wù)場景為背景推進(jìn)普遍授信、整村開發(fā)，以實(shí)現(xiàn)縱深推進(jìn)郵政金融服務(wù)三農(nóng)。

推動(dòng)郵銀共建信用村。構(gòu)建“郵政代理金融網(wǎng)點(diǎn)+郵政便民服務(wù)數(shù)字化站點(diǎn)+管村信貸客戶經(jīng)理”的組織架構(gòu)。按照“信貸業(yè)務(wù)在郵儲(chǔ)銀行、個(gè)金業(yè)務(wù)在代理金融”的新型郵銀協(xié)同模式，郵銀協(xié)作開展掃村行動(dòng)，郵政代理金融網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人牽頭做好村委溝通對(duì)接和村情調(diào)查摸底工作，為人員進(jìn)駐創(chuàng)造條件，掃村團(tuán)隊(duì)通過組織一次“惠農(nóng)大講堂”，落實(shí)一次“惠農(nóng)駐村服務(wù)周”，開展一批重點(diǎn)客群入戶走訪等駐村服務(wù)，完成整村授信、整村開發(fā)工作。

深化融資E業(yè)務(wù)合作。積極拓展“融資E—商戶結(jié)算貸”和“融資E—惠農(nóng)快遞貸”業(yè)務(wù)，通過快遞人員精準(zhǔn)引薦、銀行提供信貸支持、代理做好結(jié)算服務(wù)的協(xié)同新模式，深度激活優(yōu)質(zhì)寄遞電商客群。依托郵銀協(xié)同優(yōu)勢，郵儲(chǔ)銀行得以克服人力不足、距離農(nóng)村較遠(yuǎn)等不利因素，將金融服務(wù)真真切切送到農(nóng)村的“最后一公里”，讓村民不用出遠(yuǎn)門，在家附近就能切實(shí)享受到金融服務(wù)的便利性。

聚焦重點(diǎn)精準(zhǔn)發(fā)力，助力打造農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)高地

助力做優(yōu)做強(qiáng)當(dāng)家產(chǎn)業(yè)。郵儲(chǔ)銀行湘西州分行全面推進(jìn)鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)金融服務(wù)，持續(xù)深耕農(nóng)村市場，不斷加大涉農(nóng)貸款和普惠涉農(nóng)貸款投放力度，培育做大特色種養(yǎng)、鄉(xiāng)村旅游、庭院經(jīng)濟(jì)、林下經(jīng)濟(jì)等湘西特色農(nóng)村產(chǎn)業(yè)市場，全面振興農(nóng)村經(jīng)濟(jì)。

2023年末，涉農(nóng)貸款余額36.93億元，本年凈增10.76億元，完成監(jiān)管計(jì)劃的377.90%；普惠型涉農(nóng)貸款余額14.48億元，本年凈增7.29億元，完成監(jiān)管計(jì)劃的560.90%。

該行與再就業(yè)、省農(nóng)擔(dān)、惠農(nóng)貸等平臺(tái)保持良好合作，抓好一批省州縣重點(diǎn)合作項(xiàng)目，優(yōu)化合作模式，為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)主體提供全方位、多樣化的服務(wù)保障，助力打造湘西龍頭企業(yè)，提升產(chǎn)業(yè)整體市場競爭力，高質(zhì)量推進(jìn)金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興。該行還加大綠色信貸投放力度，助力實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)村建設(shè)、鄉(xiāng)村生活生態(tài)良性循環(huán)。2023年末，綠色貸款結(jié)余3.21億元，本年凈增1.41億元。